现场执行优先任务书优先按团次保存

初见西北|领队驾驶舱

路线:张掖集合 → 七彩丹霞 → 阿柔大寺 → 拉洞台村 → 卓尔山 → 青海湖西北岸 → 茶卡盐湖 → 青海湖南岸 → 青海湖骑行 → 西宁解散

先确认团次,再看现在做什么;现场执行与学习资料分开呈现。

当前团次确认信息待确认
必填项完成后,勾选记录将按团次隔离。

Day0|全程联络底账

信息优先级:当团任务书 > 本表预填。完成联络后勾选“已确认”,联系人和电话按团次保存。

联络完整性检查中……
09:00|司机与地接核姓名、电话、车牌、接车、行程单、司陪房和付款边界。
10:00|景区票务核丹霞、阿柔大寺、卓尔山、茶卡的开放、票务、优惠证件和停车。
11:00|全程酒店核4晚酒店房量、房型、早餐、热水、司机房、停车和到达前联系节奏。
14:00|骑行活动核151起点、人数、教练、装备、保障车、医院和取消规则。
16:00|文字复核把所有确认结果、未决项和联系人整理进群外工作记录。
类别 / 使用日单位与职责联系人电话Day0必须确认拨号 / 状态

今日控制台

现在
请选择当前节点
计划时间 / 硬截止
下一步
当前延误
分钟
当前节点快捷联络

当前节点执行卡

选择当前节点后显示完整行动。

每日发车放行

出队前放行检查

完成当前团次确认后逐项核验。此处只放“未完成就不应出发”的任务。

本路线五个不可错:丹霞北门进、北门出;卓尔山返程乘A线回拉洞台村;茶卡走“天空之镜”团队通道、不能去“天空一号”;骑行默认151景区停车场起点;D5最晚11:00离开青海湖。任何变更必须有新版任务书或计调书面确认。

Rundown质量自检(A-E)

酒店与供应商

按天集中查看,电话和动态联系人以当前团次任务书为准。

一键应急卡

统一原则:先保证人身安全,再控制现场,随后按顺序联系120/景区救援、oncall、计调并留存记录。不要向队员承诺未经确认的赔付。

严重高反 / 身体异常

  1. 立即停止活动,陪同休息,避免独处。
  2. 观察意识、呼吸、剧烈头痛和持续呕吐;不要自行诊断。
  3. 明显严重直接联系120或最近医院,同时报oncall。
  4. 安排陪同与车辆,记录时间、症状和处理过程。

队员失联 / 未集合

  1. 电话、微信、小组伙伴同步联系,确认最后位置。
  2. 大部队留在安全集合点,领队不盲目单独搜索。
  3. 联系景区广播/工作人员;超过可控时间报oncall和计调。
  4. 调整后续行程前先核司机和供应商硬截止。

骑行摔伤

  1. 先停队并隔离车流,保障车到场。
  2. 疑似骨折、头部撞击或意识异常,不随意搬动,拨120。
  3. 普通擦伤按急救规范处理,不替队员开内服药。
  4. 协助报保险4006099366,报oncall并留存信息。

酒店无房 / 房型错误

  1. 核对任务书、分房表和酒店确认记录。
  2. 先安置队员休息,领队在前台处理,不公开争执。
  3. 联系酒店负责人和计调,未经确认不自费升级或承诺补偿。
  4. 保留照片、聊天和票据,更新队员沟通口径。

严重延误 / 可能误机

  1. 立即计算最后发车、车程和最早班次余量。
  2. 同步司机、后续供应商和计调,先保护硬截止。
  3. 向队员透明更新预计时间,不承诺必达。
  4. 必要时取消加分项,安全和返程优先。

车辆故障 / 司机疲劳

  1. 要求停到安全位置,队员不要在车道活动。
  2. 司机检查车辆;领队联系地接和计调准备替代车。
  3. 司机明显疲劳必须休息,不以赶时间为由继续。
  4. 重排行程并向队员说明客观情况和解决动作。

口语讲解索引

学习时展开;现场可从对应时间节点直接进入。

完成 0 / 0

使用说明与时间口径

全程持续控制(每天都要做)

任务书信息分类总览

来源:《(4.2)初见西北-任务书》。该文件对应 2023-09-02 至 09-06、20人团队,且联系人、金额等字段已有脱敏遮挡。以下用于建立执行框架,不可替代当团任务书。

执行前必须二次确认:当团酒店是否替换、房量与陪同房、供应商联系人、司机与车牌、景区套票内容、优惠证件政策、领队实付金额、发票抬头及骑行起点。
住宿与酒店
  • D1:张掖智选假日酒店;有电梯、Wi-Fi、24小时热水、早餐、停车场、空调。任务书提醒避开13/15层临近club的房间;旺季司机可能与领队合住,但不与队员拼房。
  • D2:祁连麒麟山庄(拉洞台村);含晚餐与早餐,无电梯、无制冷空调,有电热毯、Wi-Fi、24小时热水;标间与少量大床房。
  • D3:青海湖高原蓝宝石大饭店,环湖西路70公里处;湖边住宿、无空调、部分季节供暖;电热水器连续洗浴需留加热间隔,湖景房差异需提前说明。
  • D4:青海湖格日大酒店,共和县江西沟莫热村、二郎剑附近;有电梯、Wi-Fi、早餐,无空调;太阳能热水遇阴天可能水温不足。
交通与司机
  • 集合日前一天把集合酒店、接车时间、地点、路况和行程发给司机;集合当天提醒司机携带西域文化行程单及相关票据。
  • 全程住宿点需给司机核房;如司机需住集合酒店,集合酒店也要核司机房。
  • 西北司机沟通宜直接但尊重,不使用命令式口气;AA用餐关注司机用餐。
  • 任务书司机姓名、电话、车牌已脱敏,必须查看当团任务书。
景区、票务与景交
  • 七彩丹霞:地接社提前网上购票;正常队员刷身份证;优惠票带证件现场办理;北门进出更适合午餐。
  • 阿柔大寺:门口售票亭购票,停车含停车费时需同步给司机;若临时免票,按任务书规则处理退差。
  • 卓尔山:地接社提供除免票人员外实体票;返程景交务必坐A线回拉洞台村。
  • 茶卡盐湖:走“天空之镜”团队通道,严禁坐错到“天空一号”;景交约2km/5分钟,套票与鞋套内容按当团任务书。

电话统一见 Day0 联络底账,避免多处维护产生版本不一致。

活动供应商
  • 青海湖骑行:按任务书以151景区停车场为起点;不得直接采用指南中的蓝宝石酒店/莫热迪哇起点。只有新版任务书或计调书面变更后才调整。
  • 12人及以上配2名教练,不满12人配1名;任务书承诺装备为头盔、山地车、雨衣、反光马甲及保障车。
  • 任务书写骑行约1.5小时;前一日确认人数。不参加的个人退费与天气取消产生的保障费用,按任务书执行。
  • 联系人“冯姐”的号码已脱敏,不在本文猜测补全。
餐饮与厕所
  • 全程酒店早餐多为粥、咸菜、鸡蛋、馒头等简单配置,需提前管理预期。
  • 路餐以自由选择为主,司机推荐只作备选;常见人均约50-60元仅是任务书旧版参考,不作为现价承诺。
  • 西北部分厕所收费且条件有限;“水厕服务区”可能必须进购物点才能使用,提前讲清快速往返。
  • 青海因气候和传统装修,许多酒店没有制冷设备;夜间通常较凉,需要解释但仍应主动处理实际闷热需求。
结算、票据与发票
  • 任务书示例多数酒店、景区、活动由领队现场微信/支付宝/现金结算并索取发票或收据;实际以当团“已付款/领队实付”字段为准。
  • 优惠票差额、队员取消住宿退款、司机陪同房补贴必须按任务书备注核算,不能凭经验处理。
  • 全程使用行程单,交司机时提醒保管;景区优惠政策需同时核对证件和实际支付。
  • 开票主体、税号、付款账号等不在本执行表重复展示,结团报销直接查看任务书底部开票要求。
通用供应商确认节奏
  • 集合日前1天17:00后:向地接报全团名单、优惠证件、购票人数和参观日期。
  • 集合日前1天:完成全程住宿二次核房、七彩丹霞及茶卡票务、骑行人数与男女比例确认。
  • 每日入住前约2小时:联系酒店准备房卡、预留停车位,入住时完成押金或房费操作。
  • 任务书发现需更新的信息及时告知计调;超预算惊喜、应急费用和复印费分别按流程找对应审核人。

任务书与指南不一致项核对

执行规则:任务书明确的信息直接覆盖指南;任务书未写到的背景、讲解与时间细节再由指南补充。

事项指南信息任务书信息本HTML最终采用
D1住宿张掖市区舒适酒店,未指定名称张掖智选假日酒店张掖智选假日酒店,并采用任务书硬件与核房规则
D2住宿拉洞台村老乡家庭客栈祁连麒麟山庄祁连麒麟山庄;含晚餐、早餐,无电梯/制冷空调,有电热毯
D3住宿青海湖西北岸酒店,提到蓝宝石/西海岸等可能选择青海湖高原蓝宝石大饭店青海湖高原蓝宝石大饭店,环湖西路70公里处
D4住宿青海湖南岸酒店青海湖格日大酒店青海湖格日大酒店,共和县江西沟莫热村
茶卡套票产品包装曾写一程小火车;指南又提到阶段优惠可能购买往返套票门票+往返小火车+单程电瓶车+鞋套+藏青盐按任务书套票执行;领队不再按网页“一程小火车”对队员承诺
骑行起点蓝宝石圣湖酒店或莫热迪哇附近,供应商当天可能调整151景区停车场默认151景区停车场;只有新版任务书/计调书面变更才能调整
骑行保障指南还提到一瓶水和棉质手套山地车、头盔、雨衣、反光马甲、保障车;12人以上2名教练只把任务书项目作为承诺;水和手套属于现场加项,不提前保证
优惠票、退差、司机房、领队实付提供通用流程或历史操作逐供应商写明具体政策、支付和票据方式全部按任务书;被脱敏金额不猜测,查看原任务书
天数编号风险表中残留D6/D7/D8等旧版编号路线明确为D1-D5按任务书五天结构重新映射:茶卡D4、骑行D5
逐日钟点D2-D5提供完整Rundown任务书主要提供预订与供应商,没有相反钟点采用指南Rundown;不构成冲突
景点文化与讲解提供完整背景知识主要是预订和操作信息采用指南并口语化;不改变任务书执行安排

指南内容覆盖检查

已将与5天现场执行直接相关的内容放入对应节点;以下是对《初见西北-指南》74页内容的覆盖审计。

指南内容类别状态HTML中的处理
5天 Rundown、车程、景点、用餐、住宿与解散时间已完整纳入逐日表格;D1无原定钟点,明确标为建议时间。
安全、高反、天气、长车程、景区人流、茶卡盐洞、骑行已完整纳入逐节点“专项拆解”及任务书注意事项。
七彩丹霞、祁连山/河西走廊、阿柔大寺、拉洞台村、卓尔山、青海湖、南加老师、柴达木盆地、茶卡盐湖已口语化纳入放在最适合开口的车程或现场节点,展开“领队口语讲解”即可直接使用。
藏传佛教完整知识库:释迦牟尼生平、戒定慧、六字真言、八吉祥、祥麟法轮、经幡、佛塔、玛尼堆、转世制度、大乘/小乘、完整六道与十二因缘主线精简,备用保留现场主讲六道轮回、贪嗔痴、经幡/白塔/转经筒;其余过深内容不建议一次讲完,放入阿柔大寺讲解的“备用延伸点”。
伊斯兰教六信、五功、清真寺建筑、老乡家族与村庄多年变化已纳入抵达拉洞台村前铺垫,老乡计划时以提问和口述结合呈现。
完整餐厅、张掖/西宁景点、返程兰州交通推荐保留为参考清单执行表只保留与本团节点直接相关的推荐;指南内个别2023年店铺和交通价格可能过时,不能作为现状承诺。
外部网页、百度百科、文章链接及嵌入PDF附件未复制正文属于延伸阅读,不影响现场执行;领队需要深挖时回到原指南查看。
历史队员画像数据、路线定级、产品内部设计表提炼纳入已转化为“女性较多、重拍照、重基础服务、轻社交、假期短”的带队发力点,未逐字复制旧年份统计。
可能过时或冲突内容已按任务书纠正指南部分D数沿用旧路线编号不采用;骑行起点、茶卡套票、具体酒店、承诺装备、优惠票和结算均以任务书为准。餐厅、围栏和景区开放状态仅作现场补充。